Du hast Fragen? Wir haben die Antworten.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wir wissen, dass vor einer Behandlung oder einem Besuch manchmal Fragen auftauchen – und genau dafür sind unsere FAQs da. Hier findest du Antworten auf die häufigsten Anliegen rund um unsere Behandlungen, Termine, Gutscheine und den Besuch bei uns im Café. So kannst du dich entspannt zurücklehnen und deinen Aufenthalt bei der Hufschmiede voll und ganz genießen.
Falls du etwas vermisst oder eine persönliche Beratung möchtest, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da!
Behandlungen
Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Kosmetik, Nageldesign, Make-Up, Permanent Make-Up, Haarentfernung und weiteren Wohlfühlbehandlungen. Details findest du auf unserer Behandlungsseite.
Alle BehandlungenDie Dauer variiert je nach Behandlung. Gesichtsbehandlungen dauern meist etwa 60 Minuten, Maniküre und Pediküre ca. 45 Minuten. Genaue Zeiten findest du bei jeder einzelnen Behandlung. Bitte siehe Preisliste.
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Produkte sind sorgfältig ausgewählt, hautverträglich und tierversuchsfrei.
Natürlich! Unsere Expert:innen beraten dich gerne persönlich, damit du die passende Behandlung und Pflege für deine Bedürfnisse findest.
Bitte umgehend anrufen und einen Termin ausmachen!
Bitte Ruhe bewahren und vorbeikommen.
Bitte direkt während bzw nach dem Termin Bescheid geben!
Termin & Buchung
Du kannst deinen Termin bequem online über unsere Webseite oder telefonisch unter +43 368 722 043 buchen, oder klicke unten auf den Link
Termin buchenJa, bitte gib uns mindestens 24 Stunden vorher Bescheid, falls du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst.
Termin stornieren
Hinweis zur Terminabsage: Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird 100 % des Behandlungspreises berechnet.
Wir empfehlen eine Terminvereinbarung, um Wartezeiten zu vermeiden, doch in unserem Café kannst du auch spontan vorbeischauen.
Gutscheine & Bezahlung
Ja, Gutscheine sind in unserem Online-Shop oder direkt bei uns vor Ort erhältlich.
GutscheinWir akzeptieren Barzahlung sowie Kartenzahlung vor Ort.
Ja, unsere Gutscheine können für alle Behandlungen und Produkte eingelöst werden.
Café & Service
Nein, unser Café ist auch ohne Termin geöffnet – komm einfach vorbei und genieße.
ab ins CafeWir bieten eine Auswahl an Kaffee- und Teespezialitäten sowie hausgemachte Kuchen und kleine Snacks.
Zur GetränkekarteAnfahrt & Parken
Ja, sowohl in Schladming als auch in Ramsau stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Ps. Parkticket nicht vergessen!
Unsere Standorte in Schladming (Martin-Luther-Straße 32) und Ramsau (Ramsau 299) sind gut ausgeschildert und mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Sonstiges
Per E-Mail unter hello@hufschmiede-cosmetic.at oder telefonisch unter +43 368 722 043.
Ja, wir bieten regelmäßig Aktionen und Specials an. Melde dich für unseren Newsletter an, um nichts zu verpassen!